FAQ

Comment fonctionne une commande sur mesure?

Chaque projet commence par une discussion pour définir le personnage, le format, les options, le budget et le délai. Une fois le projet confirmé, un formulaire récapitulatif et un dépôt sont requis avant le début de la production.

Quels formats sont disponibles?

Les créations peuvent être réalisées dans différents formats, notamment en buste ou en statue complète. Les échelles les plus courantes sont le 1/8, le 1/6 et le 1/4. Certains projets peuvent aussi être réalisés en très grand format.

Est-ce que les pièces sont imprimées et peintes à la main?

Oui. Chaque pièce est imprimée, préparée, assemblée et peinte dans notre atelier. Selon le projet, nous pouvons également ajouter des effets transparents, des éclairages DEL et des finitions personnalisées.

Combien de temps faut-il pour réaliser une création?

Le délai varie selon la grandeur, la complexité et les options choisies. Une estimation réaliste est toujours fournie avant la confirmation du projet.

Est-ce qu’un dépôt est requis?

Oui. Un dépôt est demandé pour réserver le projet, commander le matériel nécessaire et commencer la production. Le montant et les conditions sont indiqués clairement dans l’entente.

Puis-je demander n’importe quel personnage?

Vous pouvez nous soumettre votre idée. Nous vérifions ensuite si un modèle approprié est disponible et s’il peut être utilisé légalement dans le cadre de notre licence commerciale.

Puis-je choisir les couleurs et les effets?

Oui. Les couleurs, la finition, la base, les effets transparents, les DEL et plusieurs autres éléments peuvent être personnalisés selon le projet.

Est-ce que vous vendez aussi des figurines déjà terminées?

Oui. Certaines pièces déjà imprimées et peintes sont offertes en quantité limitée. Lorsqu’une création est disponible, elle est indiquée dans la section dédiée du site.

Faites-vous la livraison?

Oui. La livraison est disponible selon la destination et la grandeur de la pièce. Les frais sont calculés séparément en fonction de l’emballage, du poids et du transport.

Est-ce que chaque pièce est unique?

Oui. Même lorsqu’un modèle existe déjà, la peinture, les effets, les finitions et certains détails sont réalisés à la main, ce qui rend chaque création légèrement différente.

Comment commencer un projet?

Utilisez la page Contact pour nous présenter votre idée. Nous vous répondrons ensuite avec les prochaines étapes.